【48812】哈医大二院多措并重迎候暑期就诊顶峰
进入6月以来,哈尔滨医科大学隶属第二医院门诊量一向坚持高位。为迎候暑期就诊顶峰,改进患者就医感触,哈医大二院结合医院实践,拟定了相应作业方案,经过进步服务质量、改进就诊环境、优化就诊流程、添加专家出诊频次、添加号源量、鼓舞医师提早开诊、增设专科门诊及MDT门诊、开设夜间门诊等行动,全力保证人民群众就医需求。
为满意更多患者就医需求,医院已对就诊量大的科室门诊进行扩容,门诊部每天实时监测号源,依据满号状况给予动态加号。别的,考虑到广大群众对闻名专家诊的需求,医院已组织抢手科室的闻名专家每周至少出2次门诊。
为继续进步医疗服务才能,让大众在家门口就能享受到优质医疗资源,哈医大二院长时刻约请北京中日友爱医院专家来院出诊,并参加病房作业。
为全方位满意多种人群就医需求,便利上班族、上学族就医,哈医大二院节假日正常开诊,且添加了闻名专家出诊人次,主任诊、副主任诊、一般诊各等级医师号源足够。一起,为了更好地服务于女人集体,哈医大二院放射线科开设了“乳腺印象确诊门诊”。开申请单、做查看、出确诊陈述、医师看诊一条龙服务,便利快捷。周末、节假日也组织出诊,就医时刻灵敏。此外,为给患者供给更全面、个性化的医疗服务,增强患者的信任感和满意度,哈医大二院近期将增开肺癌多学科门诊、肺结节多学科门诊、便民多学科门诊等,并不断增开其他疾病MDT门诊。
高考后,哈医大二院眼科屈光手术门诊量骤增,日门诊量近300人次、手术量逾百人次。在就诊患者中90%是学生。哈医大二院眼科屈光手术门诊装备完善的术前查看设备及专业的技师团队,术前宣讲及术后宣讲团队,耐性回答患者一切困惑及疑虑。
早在高考降临之前,眼科屈光手术门诊就为顶峰期降临进行了充沛的预备,包含规划门诊接诊人数及手术人数,以削减患者排队等候时刻,并为一切排队等候患者供给食物和水防备患者突发身体不适。优化细化术前查看流程,提早对手术室及手术器械进行充沛消毒打扫,并提早录制手术相关需求留意的几点、解说视频在大厅循环播映,便利群众随意什么时候都可以了解相关知道。(田为 方若冰 于洋)